Operação

Existem duas principais métricas de vendas que toda empresa está mensurando diariamente em sua trajetória de crescimento: CAC – Custo de Aquisição de Clientes e LTV (Life Time Value). Porém, vamos te mostrar que o que te ensinaram sobre métricas de venda está errado! Primeiro, você

A precificação é uma etapa muito importante para seu negócio, é nesse momento que sua margem de lucro será definida. Então qualquer erro nesse processo pode trazer consequências negativas para sua empresa a curto e longo prazo. Um dos maiores erros que os varejistas cometem é tratar a forma

Todas as vezes que você visita um restaurante para comer, seja ele um estabelecimento chique ou um fast food, o Cross Selling e o Up Selling entram em ação. Esses dois conceitos são extremamente comuns para os vendedores e conhecidos como técnicas de vendas que servem tanto para grandes empresa

O controle de estoque está diretamente ligado ao LUCRO da sua empresa, quanto mais eficientes forem seus processos e melhor o fluxo de giro das mercadorias maior será o lucro, o que torna o controle de estoque uma tarefa necessária e importante para sua empresa. Ter um estoque organizado e sob co

Antes de abrir qualquer negócio você precisa pesquisar sobre o mercado que a sua futura empresa vai estar inserida. Em uma pesquisa feita em 2016, a Abinpet (Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação), confirmou que no ranking mundial, o Brasil é um dos países

Antes mesmo de um novo cliente passar pela porta do seu estabelecimento ele já começou a sua jornada em achar um lugar que ele se identifique. Cada detalhe da jornada de compra do cliente merece a sua atenção e planejamento, pois a consequência de uma boa experiência é um cliente fidelizado.

Atender um cliente nem sempre é fácil e prestar um bom atendimento é indispensável para fazer o consumidor voltar e recomendar o seu negócio. Pensando nisso, preparamos alguns passos simples para ajudar você a melhorar o atendimento do seu estabelecimento. Confira: Seja rápido Ninguém g

Decorar sua vitrine de uma forma simples e chamativa todos os dias do ano é fundamental. Segundo uma pesquisa divulgada pela Popai Brasil – The Global Association for Marketing at Retail – a visão é responsável por 83% das decisões de compra de um consumidor. Para o varejo brasileiro o D

Em tempos de crise financeira e de grandes mudanças comportamentais dos consumidores, é cada vez mais difícil acompanhar o ritmo que a tecnologia tem dado na relação entre o varejista e seus clientes. As variáveis consideradas pelos consumidores se diversificam em uma velocidade impressionante