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Todos os posts de Livia Rodrigues

Em tempos de crise financeira e de grandes mudanças comportamentais dos consumidores, é cada vez mais difícil acompanhar o ritmo que a tecnologia tem dado na relação entre o varejista e seus clientes. As variáveis consideradas pelos consumidores se diversificam em uma velocidade impressionante

Abrir um negócio no varejo exige algumas habilidades específicas que nem todo mundo possui, mas que podem ser adquiridas com o passar do tempo, dependendo do perfil do empreendedor. Por isso, entender bem o tipo de empresário do varejo que você é, é fundamental para saber explorar seus pontos

Desde 2015, o Brasil vive um período delicado no cenário econômico. Essa instabilidade acaba gerando um clima de insegurança tanto para os empresários quanto para os funcionários. No setor do varejo, que lida diretamente com o público e vendas, os impactos tornam-se mais perceptíveis. Podend

Desde a sua criação, em 2009, o Whatsapp tornou-se uma das mais plataformas de comunicação mais usadas do mundo. Não à toa que em 2014, o presidente e cofundador do Facebook, Mark Zuckerberg, comprou o aplicativo numa transação de U$ 16 bilhões. Atualmente, já são mais 1.2 bilhões de usu

Você abre o negócio do seus sonhos e planeja tudo nos mínimos detalhes: escolhe uma localização movimentada, faz um estudo de mercado, conhece o público da região e desenvolve o melhor produto para vender. Mas um fator ainda tira o seu sono e te impede de viver tranquilamente esse sonho: a co

O dinheiro em forma de papel se torna, a cada dia, mais obsoleto. O cartão de crédito é utilizado pelo menos uma vez, todos os meses, por 95% da população, de acordo com o Datafolha. Isso fez com que o varejo se adaptasse, adotando cada vez mais opções de cartões. Mas como ter controle do qu

Se atrair e fidelizar clientes é base do seu negócio, focar em estratégias que visam entender o comportamento e criar um bom relacionamento com o seu consumidor final deveria ser uma das suas prioridades. O marketing de varejo torna a proposta do seu negócio muito mais assertiva, já que ofer

Em tempos de recessão econômica, a palavra-chave nos negócios é redução de custos. As vendas no setor caem mês a mês e, de acordo com o indicador Serasa Experian, nem as datas comemorativas têm melhorado o cenário econômico atual. No Natal de 2016, os números caíram pelo terceiro ano co

Quem nunca escutou um “estou só olhando”? Ou então, não concluiu uma potencial venda porque o cliente apresentou alguma desculpa referente ao valor ou forma de pagamento? O que você faz depois disso é o que torna suas técnicas de vendas efetivas ou não. Ao utilizar técnica de vendas f